|
MAIL: 13-12-2010 07:46
Hej Michael
Tak for dit store arbejde med ISO 12647 bogen!
Straks da bogen udkom besluttede vi, at vi ville arbejde 100% efter bogen, hele vejen igennem alle vores processer.
Det har haft en kæmpe betydning især på trykmaskinerne.
Vi har nu stort set aldrig kundereklamationer på selve trykket (farveføring etc.).
Når vi har reklamationer så skyldes det banale fejl som afsmitning, en farvekasse der er løbet tør, makulatur der er kommet med til bogbind etc.
Når der har været reklamationer omkring farverne har vi kunne verificere trykket efterfølgende og ”bevise” at vi har overholdt ISO-normerne og dermed undgået lange, trælse diskussioner med kunden og unødige omtrykninger.
Hos os er der ikke noget der hedder ”at gå lidt ned i magenta” – den option er ikke-eksisterende!
Mange venlige hilsener
Palle Bo Schmidt
Salg- & Marketingchef
Toptryk Grafisk
|
